世界機器人大會(huì )、上海國際機器人展覽會(huì )，以及中國（廣州）智能裝備暨機器人博覽會(huì )都宣告著(zhù)機器人的崛起，尤其是功能各異的服務(wù)機器人賺足眼球，服務(wù)機器人是未來(lái)機器人發(fā)展和應用的主要方向。當前，機器人產(chǎn)業(yè)尚處于產(chǎn)業(yè)噴發(fā)的前期，但是已經(jīng)展現了強勁的發(fā)展勢頭。

    監控報警：

    監控機器人在普通家庭中能夠移動(dòng)、更加靈活、更加智能化、更加友好，還可以集成更多功能；機器人還可以進(jìn)入普通家庭，提供更加全面的安全監控服務(wù)；它們不僅是家庭好幫手，同時(shí)監控機器人在工業(yè)，公司，網(wǎng)吧，超市巡邏，看死角，動(dòng)力，通訊，電力環(huán)境監控，化工遠程操控等場(chǎng)所都有廣泛的應用。

    中科院深圳先進(jìn)院研制的家庭監控機器人可以在家中自如移動(dòng)到每個(gè)角落，監測家中是否漏水、著(zhù)火煤氣泄露等，一旦發(fā)現異常，機器人會(huì )主動(dòng)地向主人的手機發(fā)送報警短信。如果有陌生人闖入時(shí)，機器人也會(huì )立即將其拍照并傳給主人。安防綜合管理平臺winoem.cn

    荷蘭技術(shù)公司Amaryllo推出了一部安防監控機器人設備：iCamPROFHD。iCamPRO內置一枚攝像頭，可對用戶(hù)的家或辦公室進(jìn)行持續的監控。它可以檢測動(dòng)作和聲音，配套的應用程序則可通過(guò)圖像等內容來(lái)提醒用戶(hù)。這款設備的身材非常小巧，足以被放進(jìn)掌中。在連接到本地無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )之后，它便可以帶來(lái)自身具備的多種智能功能，包括將視頻直接上傳至GoogleDrive。iCamPRO的攝像頭為200萬(wàn)像素，支持1080p視頻拍攝。

    智能服務(wù)：

    傳統觀(guān)念中，人們對機器人的認知處于“工業(yè)生產(chǎn)流水線(xiàn)上替代人力的機械產(chǎn)品”。但隨著(zhù)應用設備的不斷智能化，用戶(hù)會(huì )提出更為智能的需求，越來(lái)越多的監控機器人將不斷的從試驗中走進(jìn)社會(huì )與家庭中。

    一款服務(wù)機器人要具備視覺(jué)智能、感知智能、語(yǔ)言智能等多個(gè)方面的智能；而機器則是要體現出其運動(dòng)性和自由度，可以自由地移動(dòng)和定位。

    在銀行，智能大堂機器人已經(jīng)上崗?？梢詥?wèn)好，可以跳舞，還慷慨激昂地宣誓入職。黑龍江省首位智能銀行大堂機器人“小平平”11月29日在哈爾濱銀行正式宣誓上崗。該類(lèi)型機器人具有人機交換、面部識別、自助導航、自動(dòng)避障、安防監控等功能，還可搭載客制化APP分擔客服人員、迎賓人員的工作。兼有廣告展示、智能化自主系統整合、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)推薦功能。

    在餐廳，點(diǎn)餐可以交給機器人服務(wù)員。“你看，這里有汽水、王老吉、橘子汁、礦泉水、奶茶，只要你從我們的操作臺上塞入紙幣，選擇任意一款飲料產(chǎn)品后，它就會(huì )自動(dòng)從后往前抓取您需要的那一款，并很快送到取物臺上。”這就是塔米智能最新的售貨服務(wù)機器人。

    在機場(chǎng)，對于很多第一次搭乘飛機的乘客來(lái)說(shuō)，一不小心就很容易會(huì )在陌生的機場(chǎng)環(huán)境當中迷路，甚至是因而錯過(guò)航班了。為了解決旅客的這個(gè)問(wèn)題，荷蘭皇家航空公司計劃在機場(chǎng)推出能為旅客指路的多語(yǔ)種機器人，為旅客提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)。研究人員通過(guò)給機器人配置地圖繪制功能以及加速計和激光測距儀等傳感器來(lái)幫助躲開(kāi)障礙物，又能夠感應其即將靠近的已知地標，通過(guò)對比實(shí)際的地標和地圖上的數據來(lái)確認實(shí)際位置。除此之外，它還能夠用多種語(yǔ)言與人類(lèi)進(jìn)行溝通。

    宅在家里，會(huì )聊天的機器人將會(huì )成為我們親密的伙伴。這種機器人可與人自然交流，比如可以根據網(wǎng)上的最新話(huà)題聊天。他們還會(huì )會(huì )分析說(shuō)話(huà)人的意圖和邏輯并進(jìn)行對話(huà)。比如，當你說(shuō)“洗衣服吧”，他們就會(huì )搜索網(wǎng)上的信息，然后回答“明天有雨，最好不要洗”之類(lèi)的回答等。

    美國密歇根州立大學(xué)電氣及計算機工程系教授、中國科學(xué)院沈陽(yáng)自動(dòng)化研究所的席寧就表示，機器人其實(shí)是多學(xué)科、綜合性的領(lǐng)域，其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自于新技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)。機器人最開(kāi)始出現的原因，主要是替代人，隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，從機器人簡(jiǎn)單的替代作用，發(fā)展至擴展人們能力的階段。

    機器人聯(lián)網(wǎng)后，人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程控制遠處的機器人，信息技術(shù)給機器人提供新動(dòng)力，同時(shí)也提供了新的應用。有些比較特別的環(huán)境、操作物質(zhì)極小的區域，都可以通過(guò)機器人來(lái)解決，如生理環(huán)境、地理位置等等。所以部分服務(wù)型機器人尤其這類(lèi)具有更多擴展能力的機器人，也會(huì )有很大發(fā)展空間。

    隨著(zhù)人們對監控技術(shù)與機器人研發(fā)的深入，越來(lái)越多的服務(wù)型機器人將不斷的從試驗中走進(jìn)社會(huì )與家庭中，為人類(lèi)帶來(lái)了安全與方便。?