管理中的數學(xué)概念
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中國的歷史文化有很大一部分其實(shí)是以謀略文化為主導的，所以傳頌的從來(lái)都是軍事家、政治家和商人，卻是少數學(xué)家的。我們的老祖宗似乎認為任何問(wèn)題都是1的無(wú)限疊加的問(wèn)題，這種思路也延伸到了若干問(wèn)題的認識和判斷中：如果人人都獻出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間；把每件平凡的小事情做好，就是不平凡。
我們主張的修為體系是：古之欲明明德于天下者；先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心……我們主張問(wèn)題可以一個(gè)一個(gè)的去解決，比如社會(huì )就是無(wú)數個(gè)“個(gè)人和家庭”的疊加，只要解決好了每個(gè)“個(gè)人和家庭”的問(wèn)題，社會(huì )問(wèn)題就自然而然的解決了。
難道，管理就真的是這么簡(jiǎn)單？或者說(shuō)只有加法的存在嗎？
一、管理中的加法
管理中哪些問(wèn)題是加法問(wèn)題？或者說(shuō)可以用加法來(lái)解決呢？
加法的特征是：若干個(gè)因素對結果的影響都是個(gè)體的，個(gè)體好，結果一定好；若干個(gè)因素又是獨立存在的，不因為個(gè)體的有無(wú)而影響結果的有無(wú)。
加法問(wèn)題的解決思路是：我們可以把一個(gè)一個(gè)的因素都孤立開(kāi)來(lái)，按輕重緩急來(lái)一個(gè)一個(gè)的去解決，只要把每一個(gè)因素都處理得足夠好，那么一定會(huì )得到一個(gè)好結果。
當你的公司有多個(gè)不相干的業(yè)務(wù)塊時(shí)，幾個(gè)業(yè)務(wù)塊對公司整體來(lái)說(shuō)，這就是一個(gè)加法問(wèn)題。注：其實(shí)，現代企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入協(xié)作時(shí)代，不管你愿意或不愿意，都很難找到完全毫無(wú)關(guān)聯(lián)的事件，嚴格來(lái)講，絕對的加法問(wèn)題或處理手法是不存在也是不合理的。
二、管理中的乘法
管理中哪些問(wèn)題又是乘法問(wèn)題呢？
乘法的特征是：若干個(gè)因素對結果的影響是相互關(guān)聯(lián)的，哪怕一個(gè)個(gè)體再好，其他的要是不好，結果也會(huì )不好；每一個(gè)因素都是致命的，只要有一個(gè)因素為零，那么結果肯定為零。
乘法問(wèn)題的解決思路要求我們：必須統籌的考慮每一個(gè)因素的提升，沒(méi)有先后順序、不允許有獨大而大的觀(guān)念，要求你通過(guò)合理調控來(lái)達到一個(gè)最大價(jià)值。
比如，你是一個(gè)開(kāi)工廠(chǎng)的，產(chǎn)品的“品質(zhì)和價(jià)格”，這兩者就是一個(gè)乘法問(wèn)題。你不可以單純的說(shuō)我先解決一個(gè)問(wèn)題，把另外一個(gè)問(wèn)題先放在一邊，這里沒(méi)有先后原則；也不可以說(shuō)我過(guò)度的關(guān)注其中一個(gè)問(wèn)題而忽視另外一個(gè)問(wèn)題，這里也沒(méi)有獨大而大的原則；甚至，你的一個(gè)問(wèn)題如果出了漏子（零分或很低分），你的另外一方面就是做得再OK也無(wú)濟于事。你的產(chǎn)品要想好賣(mài)，你必須整體考慮好產(chǎn)品的“品質(zhì)和價(jià)格”兩個(gè)因素，通過(guò)合理的平衡來(lái)實(shí)現你的產(chǎn)品物美價(jià)廉。注：在現代企業(yè)管理中，我認為乘法問(wèn)題是基礎性問(wèn)題。
三、管理中的方程式
管理中又有哪些問(wèn)題是方程式的呢？如XY+XZ這樣的問(wèn)題有嗎？
方程式問(wèn)題的特征是：各個(gè)因素之間既有關(guān)聯(lián)性，也有差異性。純粹用乘法去解決呢，則忽視了個(gè)體之間的獨立性；純粹用加法問(wèn)題去解決呢，則又忽視了個(gè)體之間的關(guān)聯(lián)性。
方程式問(wèn)題的解決思路是：首先把個(gè)體因素中的同類(lèi)性部分給提取出來(lái)，作為一部分統一解決，另外的差異部分，分開(kāi)來(lái)逐一解決，在計算中相當于形成了X（Y+Z）這么一個(gè)方程式模式。
比如，在公司的各個(gè)部門(mén)中，企業(yè)文化、思考習慣、行為習慣、執行力等，這都是有共性的部分，但是，每個(gè)部門(mén)崗位技能問(wèn)題呢，可能又是有差異的。如果我們進(jìn)行培訓工作的話(huà)，那么這個(gè)時(shí)候就應該是一個(gè)方程式問(wèn)題，得集中培訓一部分、分類(lèi)培訓一部分，而且還得認識到這兩大塊的培訓工作是缺一不可、不得偏倚的。
四、管理中的N次方
管理中有N次方問(wèn)題嗎？
次方問(wèn)題的特征是：不擔心個(gè)體因素的大小，決定后果嚴重與否的是N。
它的奧妙在于事件的發(fā)端期，到底是加法問(wèn)題？還是乘法問(wèn)題？還是N次方問(wèn)題？是比較難明確的。比如說(shuō)2+2=4、2X2=4、22=4，開(kāi)始時(shí)沒(méi)有區別，但是當后一個(gè)2逐漸增多、增大時(shí)，后果的區別那就大了。
這類(lèi)問(wèn)題，以古時(shí)候的金融擠兌可以說(shuō)明問(wèn)題：三兩個(gè)人來(lái)取100兩銀子是小事情，但是來(lái)人急劇增多的時(shí)候，那就立即變成N次方的問(wèn)題了。這不是簡(jiǎn)單的加法，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的多幾個(gè)人的問(wèn)題；這也不是簡(jiǎn)單的乘法，乘法問(wèn)題是取過(guò)的人他就不動(dòng)了，一旦形成擠兌，那么前面試探取一點(diǎn)的人，他們會(huì )自發(fā)的擴大危害，再來(lái)取兌。
在公司管理中，管理制度的防微杜漸就類(lèi)似于N次方問(wèn)題。一個(gè)人起先犯點(diǎn)小錯誤時(shí)，如果不及時(shí)警惕和加以處理，本來(lái)好好的員工他們會(huì )立即跟著(zhù)違規，本來(lái)先犯點(diǎn)小規的員工一看大家都在犯，他就可能犯更大的規，如果一旦形成風(fēng)氣，那么這個(gè)團隊就壞掉了！
當然，有加法問(wèn)題就會(huì )有減法，有乘法問(wèn)題就會(huì )有除法，加減乘除是數學(xué)中最后歸根結底的運算方式，那么企業(yè)中的許多根本問(wèn)題仔細琢磨一下也都不過(guò)是加減乘除的問(wèn)題，無(wú)非是大家得善于識別和合理運用了。