超市是大家平常就常會(huì )去的地方，無(wú)論是大型的商場(chǎng)超市還是小型的個(gè)人經(jīng)營(yíng)超市，安防系統在超市中必不可少。最常見(jiàn)的如入口處的速通門(mén)，出口處的安檢門(mén)，是超市防盜的必要手段，另外必備的如消防安全設備，公共廣播系統等，而隨著(zhù)現代化科技的發(fā)展，利用RFID技術(shù)的超市食品安全管理和人流引導被應用在超市安防中。

    安防系統組成及要求

    監控與防盜報警

    （1）超市的安防系統最主要的目標是防盜，為此，超市安防系統中監控必不可少.一方面是監督消費者行為，及時(shí)發(fā)現不良行為，另一方面也會(huì )時(shí)候排查，定罪的證據。在超市內安裝閉路監控系統，要盡量能夠覆蓋整個(gè)超市。前端設備應在在出入口、主要通道、重點(diǎn)需防護的場(chǎng)所和貴重物品等處安裝，可以對場(chǎng)內各處的營(yíng)業(yè)狀況、客流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，這樣既用于對超市的安防管理，又便于對超市進(jìn)行自身的工作管理。電視監控部分攝像機還應對各收銀處、財務(wù)室、運鈔路線(xiàn)及超市周邊乃至進(jìn)出入超市的各種車(chē)輛進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)監控，使之整個(gè)超市在確保安全的情況下進(jìn)行正常運轉工作。攝像機盡量用彩色的，以提供較好的畫(huà)面質(zhì)量，外觀(guān)最好選擇防塵罩，這樣不但具有隱蔽性、美觀(guān)大方、又不破壞商場(chǎng)內的整體布局。后端設備采用B類(lèi)數碼錄像機進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示和實(shí)時(shí)錄像，使店長(cháng)室及其它管理人員能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和調閱。中心錄像體系采取全錄像的方式，即所有錄像點(diǎn)通過(guò)數碼錄像機進(jìn)行錄像，便于操作人員發(fā)現情況后能及時(shí)將畫(huà)面調出來(lái)進(jìn)行回放。

    （2）防盜（防搶?zhuān)﹫缶酉到y是針對商場(chǎng)無(wú)人或發(fā)生緊急情況時(shí)進(jìn)行有效的防護，主要可安裝在商場(chǎng)主要干道和商場(chǎng)內設置被動(dòng)紅外/微波入侵探測器，可以及時(shí)提醒控制中心是否有人晚間非法闖入或進(jìn)行非法活動(dòng)，同時(shí)在超市收銀臺處安裝防搶緊急按鈕，當發(fā)生案情時(shí)，中心控制室通過(guò)防搶緊急按鈕能立即知曉哪個(gè)區域突遭搶劫或發(fā)生突發(fā)事件，以便及時(shí)進(jìn)行維護。安全防范報警系統可以進(jìn)行遠距離的、多層次的、多方位的有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)信息的高效率傳輸，能做到快速反應，及時(shí)提供發(fā)案時(shí)間和現場(chǎng)，即使案犯逃跑，也能做到及早取證，同時(shí)因偵察范圍小，從而可提高破案率。

    現代化的購物中心，通常是人防、物防和技術(shù)有機的結合在一起。這樣不僅可以減少保安和巡邏人員，同時(shí)在一些盲區死角處，可以避免因時(shí)間差而造成的防范漏洞，通過(guò)在整個(gè)商場(chǎng)主要干道和商場(chǎng)內設置被動(dòng)紅外/微波入侵探測器，可以及時(shí)提配控中心是否有人晚間非法闖入大樓或進(jìn)行非法活動(dòng)，在商場(chǎng)各收銀點(diǎn)裝置防搶緊急按鈕，中心控制室白天通過(guò)防搶緊急銨扭能立即知曉哪個(gè)區域突遭搶劫或發(fā)生突發(fā)事情，以便及時(shí)有效地進(jìn)行防護。

    （3）超市內安裝金屬探測器掃描門(mén)報警系統。主要安裝在出口處干道上，隨著(zhù)人們對物質(zhì)生活需求越來(lái)越高，許多高檔衣物及名貴物品等大量涌現超市。為防止不法之徒竊取高檔物品，金屬探測器掃描門(mén)目前能達到很高的靈敏度，可探測到0.1克金屬物體，因此只要利用許多商呂的金屬標牌就可以輕而易舉進(jìn)行掃描，一旦探測到被隱藏的金屬物就能發(fā)出聲光報警。這種金屬探測門(mén)具有的高性能、高可靠性在安防界受到了普遍的青睞。

    （4）超市內安裝電子巡更系統，確定夜間在一定的時(shí)間內進(jìn)行巡更，以便加強巡邏管理、防止竊賊作案。電子巡更系統還能將感應式巡更棒（信息采集器）所采集到的信息讀入到計算機中，以便管理人員也解各巡邏人員的工作情況。

    （5）超市內管理中心與區域建立報警聯(lián)網(wǎng)系統。通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)將一旦發(fā)生的警情迅速報告區域110系統，在突發(fā)事件下以取得求助或出警。

    消防與公共管理

    除了做好對外界的防御，超市為方便安全管理，依靠安防設備建立的工作系統也成為大型超市不可缺少的組成之一。

    首先，要做好消防安全措施，火災報警器，自動(dòng)探測煙霧報警器，及時(shí)發(fā)現火災狀況，自動(dòng)滅火裝置，超市需安裝灑水噴頭，在發(fā)生過(guò)火災時(shí)，自動(dòng)撲滅。當然，作為一個(gè)大型的超市，對于消防設施的安放檢查要按標準，安全逃生指示明確，防火門(mén)、防盜門(mén)使用正確。

    其次公共廣播系統是我們在超市常見(jiàn)的一種，平時(shí)主要用于播放超市日常信息，優(yōu)惠活動(dòng)的，在緊急情況下，發(fā)揮安全指揮與人員疏散的任務(wù)。

    最后是對講協(xié)調，超市對講主要是超市工作人員的呼叫管理，為工作人員減少工作量，傳遞信息帶來(lái)很大的方便。

    超市安防系統存在問(wèn)題分析

    針對超市安防系統的組成，我們看到了超市安防主要是由監控、防盜報警、消防、公共廣播等項目的組成。整個(gè)超市的安防系統組成復雜，在超市的實(shí)際應用中往往還面對不少問(wèn)題。

    產(chǎn)品與系統設計的不足

    目前國內視頻監控產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家眾多，許多產(chǎn)品的參數缺乏權威認證。這樣的產(chǎn)品在安裝完成后的驗收中，當然會(huì )有很多過(guò)不了關(guān)。并且，目前在大型商場(chǎng)內，使用的品牌都比較雜，基本上都是一些不知名的產(chǎn)品，質(zhì)量方面也就不知如何判斷好壞。

    另外，在監控系統的設計方面，有些經(jīng)驗不夠熟練的系統集成商在設計中會(huì )造成某些角落監控不到，這也是造成商場(chǎng)安防隱患的一個(gè)原因。所以工程商還是需要不斷提高設計水平，而甲方也應該選擇有經(jīng)驗的工程商進(jìn)行系統設計，才能設置完整的商場(chǎng)安防系統。

    為節約成本降低系統安全性

    目前，許多大型超市及連鎖店仍對于采用高價(jià)安全設備并不重視，傾向采用較低價(jià)的監控設備，而許多低價(jià)產(chǎn)品卻因質(zhì)量問(wèn)題起不到真正的監控作用，因此商場(chǎng)體系要想達到安全標準仍有許多要努力的空間。商場(chǎng)老板會(huì )更多地考慮到經(jīng)濟方面的問(wèn)題。商場(chǎng)由于貨架較多，監控點(diǎn)也就多，如果監控產(chǎn)品安裝數量不夠，就起不到防范的作用，然而安裝完善的系統價(jià)格又會(huì )增加較多，讓商場(chǎng)難以接受。商場(chǎng)本身就比較薄利，所以商場(chǎng)老板一般考慮成本，都只會(huì )選擇一些低廉產(chǎn)品。甚至有的商場(chǎng)為了節約成本，僅僅安裝一些價(jià)格極低的防護罩來(lái)充當攝像機，認為可以對犯罪分子起到威懾作用即可，這種以假當真的做法平時(shí)或可蒙混過(guò)關(guān)，然而一旦有事故發(fā)生時(shí)，恐怕就會(huì )后悔莫及了。

     值得一提的是，有的商場(chǎng)會(huì )按主觀(guān)意識，“指定”監控產(chǎn)品的安裝位置，導致了很多區域都無(wú)法監控到，等到發(fā)現問(wèn)題了，才按照工程商的設計來(lái)重新安裝。另外，控制室的人員懶散，也是導致偷竊事件無(wú)法得到解決的主要原因，很多時(shí)候都是在被盜后才去回看攝像記錄，那時(shí)候犯罪分子早已逃之夭夭了，所以商場(chǎng)一定要注意提高員工的安防意識，或采用智能圖像分析軟件對偷竊事件提出報警，才能避免這類(lèi)事件的發(fā)生。

    此外，甲方在與工程商討論商場(chǎng)監控系統安裝方案時(shí)，都比較重視有關(guān)防盜防損，在商品貨架跟收銀臺等區域都愿意投入足夠資金安裝，但商場(chǎng)大門(mén)、電梯間等較少發(fā)生偷盜行為的區域，則很少會(huì )納入到商場(chǎng)的監控需要中去。雖然現在商場(chǎng)都有保安人員，但是保安人員只能注意到一些顧客偷竊事件的發(fā)生，卻很難控制內部員工的偷竊行為。表面上安裝安防系統節省了資金，但事實(shí)上，商品的被偷竊，以及一些炸彈勒索事件的發(fā)生，更讓商場(chǎng)的經(jīng)濟受到重創(chuàng )。

    系統安裝無(wú)統一標準

    目前電信、電力等機房的監控都有一定的標準來(lái)對安防系統的安裝進(jìn)行規范，雖然在實(shí)際操作的過(guò)程中不一定都全部遵守，但是對系統安裝完成后的驗收還是起到一定的作用，而國家針對商場(chǎng)這一場(chǎng)所卻還沒(méi)有制定出專(zhuān)門(mén)的標準來(lái)規范安裝。

    目前商場(chǎng)安防系統在安裝數量或品牌選擇方面基本都是由甲方主導，很多時(shí)候會(huì )造成系統安裝的完整性不夠，這些當然都跟未出臺商場(chǎng)安防標準有一定的關(guān)系。由于這個(gè)標準會(huì )造成整體費用的提高，很多商場(chǎng)可能一時(shí)難以接受，在全國同一標準的推廣還需要較長(cháng)時(shí)間。
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