自從去年3月，阿里集團董事局主席馬云在德國漢諾威通信和信息技術(shù)博覽會(huì )上展示“刷臉”支付之后，人臉識別技術(shù)的關(guān)注度日益升高。商業(yè)銀行正在加速推進(jìn)各類(lèi)應用，從刷臉開(kāi)卡、取現，再到刷臉大額轉賬，圍繞著(zhù)人臉識別技術(shù)的創(chuàng )新大賽依然開(kāi)跑。

       所謂人臉識別，就是利用計算機分析人臉視頻或者圖像，并從中提取出有效的識別信息，最終判別人臉對象的身份。此次引起市場(chǎng)注意的是招商銀行的“刷臉”轉賬，在該行最新的手機銀行4.0版本中，客戶(hù)可通過(guò)視頻對接遠程坐席，通過(guò)面部識別等確定身份后，可在線(xiàn)辦理20萬(wàn)-100萬(wàn)元的大額轉賬業(yè)務(wù)。據了解，所有在柜面或可視柜臺渠道，通過(guò)身份證開(kāi)戶(hù)，并同時(shí)開(kāi)通了短信驗證碼轉賬協(xié)議的客戶(hù)，都可以通過(guò)手機銀行視頻核身辦理大額轉賬，該業(yè)務(wù)無(wú)須單獨開(kāi)通其他協(xié)議。

    不過(guò)，招行此次的刷臉轉賬仍然需要遠程坐席的人工協(xié)助。當客戶(hù)需要辦理20萬(wàn)-100萬(wàn)元的單筆大額轉賬時(shí)，即可通過(guò)手機銀行4.0以上版本在首頁(yè)的“轉賬”功能辦理，系統會(huì )自動(dòng)判斷客戶(hù)是否滿(mǎn)足以上前提條件，若滿(mǎn)足即可在轉賬過(guò)程中自動(dòng)連接進(jìn)入視頻核身。

    人臉識別在銀行業(yè)務(wù)上的應用并非首次，平安銀行、徽商銀行、重慶銀行、長(cháng)沙銀行等都曾試水此類(lèi)業(yè)務(wù)。例如，去年5月和8月，招行分別在可視柜臺、柜面應用了人臉識別技術(shù)，輔助遠程坐席及柜員完成客戶(hù)身份核驗，但在這種場(chǎng)景中，客戶(hù)仍然需要到柜臺去開(kāi)戶(hù)。隨后，刷臉取現業(yè)務(wù)也出現，客戶(hù)不需要使用銀行卡，利用攝像頭、手機驗證和密碼驗證等手段就可以在A(yíng)TM機上完成取款。

    隨著(zhù)嘗試的深入，人臉識別技術(shù)在開(kāi)放式環(huán)境的應用逐漸鋪開(kāi)。此前，科大訊飛協(xié)同中國銀聯(lián)、徽商銀行也曾聯(lián)合發(fā)布“聲紋+人臉P2P轉賬”產(chǎn)品，經(jīng)現場(chǎng)演示，只要打開(kāi)轉賬App，通過(guò)用戶(hù)讀出軟件隨機數字并“刷臉”，無(wú)需輸入密碼就可以完成支付轉賬等日常項目。

    人臉識別等生物識別和圖像識別技術(shù)的規?；虡I(yè)應用已經(jīng)初見(jiàn)端倪。相較于指紋、虹膜等辨識方法，人臉識別由于難以復制且大眾使用的難度最小，其應用層面和市場(chǎng)前景極為廣闊。根據拓墣產(chǎn)業(yè)研究所預估，2015年人臉識別全球產(chǎn)值為2.3億美元，并在2019年將成長(cháng)到4.5億美元，復合年成長(cháng)率達17.97%，其中又以亞太地區為主要的成長(cháng)市場(chǎng)。

    中科院重慶分院人臉識別團隊負責人周曦此前表示，人臉識別技術(shù)已經(jīng)實(shí)現大規模動(dòng)態(tài)人臉識別，識別速度在１秒以?xún)?，在真?shí)復雜場(chǎng)景下的識別準確率達到99%以上，一個(gè)普通攝像頭加顯示器就可以構成人臉識別系統。據悉，中科院重慶研究院人臉識別研發(fā)團隊已與中國銀行、農業(yè)銀行、建設銀行等金融機構開(kāi)展合作，將人臉識別技術(shù)結合到金融服務(wù)的運用場(chǎng)景中，從營(yíng)銷(xiāo)導流、效率提升、安全加強三個(gè)維度開(kāi)發(fā)了數十種銀行智能化解決方案。
 

來(lái)源：中國經(jīng)濟網(wǎng)